1․ MasterHolding.am կայքից օնլայն գնումներ կատարելու դեպքում , եթե խախտվում են ծառայությունների մատուցման , կամ աշխատանքների կատարման ժամկետները ՝ Դուք փոխադարձ համաձայնությամբ, կարող եք երկարացնել ժամկետները և սպասել աշխատանքների կատարման ավարտին , կամ էլ կարող եք պահանջել գումարի 100%-ի չափով վերադարձ ։ Գումարի վերադարձը կատարվում է այն նույն էլեկտրոնային դրամապանակին կամ բանկային քարտին, որից , որ Դուք կատարել էիք փոխանցում։                                                                                                                       

2․ Աշխատանքների կատարման և հանձնման գործնթացը , կատարվում է Ձեր կողմից նշված էլեկտրոնային հասցեի և մեր պաշտոնական էլեկտրոնային հասցեի միջև ( info@masterholding.am )։ Նամակագրությունը համարվում է հիմք , թե պատվիրատուի և թե կատարողի համար։